Wie viel Zeit muss unser Team einplanen?

Für die Analyse rechnen wir mit ein bis zwei Stunden je Ansprechperson aus den betroffenen Bereichen, verteilt auf wenige Termine. Wichtig sind die Personen, die den Ablauf täglich ausführen — nicht ausschließlich die Leitungsebene, weil beschriebener und gelebter Ablauf oft auseinanderliegen.

In der Umsetzung kommt Zeit für Abstimmung und Abnahme dazu, in der Regel wenige Stunden pro Woche. Wir arbeiten so, dass Rückfragen gebündelt kommen und nicht als Dauerunterbrechung im Tagesgeschäft landen.