Datenschutz und laufender Betrieb
Werden unsere Mitarbeitenden geschult?
Antwort
Ja, und aus unserer Sicht entscheidet dieser Punkt häufig über den Erfolg. Eine Automatisierung, die niemand versteht, wird umgangen — dann entstehen Nebenwege in Tabellen und Notizen, und die neue Lösung steht ungenutzt daneben.
Wir schulen an den realen Vorgängen der Beteiligten, in kurzen Einheiten und mit einer knappen Anleitung zum Nachschlagen. Umfang und Ablauf beschreibt die Seite Schulung und Einführung.