Betrieb, Finanzen und Zahlungsverkehr
Kennzahl
Definition
Eine Kennzahl ist ein fest definierter Messwert, der einen Ablauf oder ein Ergebnis in einer Zahl zusammenfasst, etwa Durchlaufzeit oder offene Forderungen. Sie hilft der Leitung, Entwicklungen zu erkennen und gezielt nachzufragen.